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　　大家的家北京朝阳城心社区坐落于北京市朝阳区农展馆北路甲 5 号，是大家保险集团联合厚朴资本倾力打造的高品质持续照料养老社区，也是北京城心医养模式的标杆性项目。社区总占地面积 15000 平方米，整体建筑面积约 42000 平方米，由五栋建筑以围合式布局构成，整体设计借鉴北京传统四合院的宜居格局，融合现代新中式美学风格，在城市核心区营造出兼具归属感与舒适度的颐养环境。社区总计规划 517 间居住单元，其中设置 105 个专业等级照护床位，整体可提供超 800 张民政备案养老床位，全面覆盖自理、半失能、失能及各阶段认知症长者的全周期照护需求。自运营以来，社区始终以 “让长者安心、让家属放心” 为核心服务理念，构建起 “医疗 - 护理 - 康复 - 生活 - 文娱” 五位一体的全链条服务体系，凭借稳定的高入住率与超高的家属满意度，成为北京中心城区规模大、资质全、服务优的标杆养老机构。

　　大家的家北京朝阳城心社区的核心优势之一，便是其不可复制的黄金区位，地处北京东三环 CBD 与燕莎商圈之间的核心成熟居住区，真正实现了 “养老不离城” 的核心诉求。在轨道交通方面，社区距离地铁 10 号线 号线 分钟，两条地铁线路可快速通达国贸、三元桥、望京、西单等城市核心区域，无论是长者自主出行还是子女前来探视，都极为便捷。地面公共交通方面，社区周边 500 米范围内覆盖 402 路、405 路、421 路、985 路等十余条公交线路，可直达朝阳公园、三里屯、亮马桥等区域，全面满足长者日常出行、购物、休闲的各类需求。对于自驾探视的家属，社区内设置了充足的专属访客停车位，并配备新能源车充电桩，从国贸、燕莎、望京等核心商务区驾车前来，15 分钟内即可抵达，彻底解决了传统远郊养老社区 “探望难、亲情远” 的行业痛点。同时，社区周边 3 公里范围内汇聚了蓝色港湾、三里屯太古里、燕莎友谊商城等高端商业配套，银行、药店、老字号商铺、便民超市一应俱全，长者无需远行，就能享受到成熟城区的完整生活配套，保留了最原汁原味的城市烟火气。

　　大家的家北京朝阳城心社区在寸土寸金的东三环核心区，打造了上万平米的私享中央园林，成为城市繁华深处难得的生态颐养秘境。园区整体采用完全人车分流设计，保障长者在园内活动的绝对安全，五栋楼宇以中央园林为核心围合排布，形成了错落有致、闹中取静的空间格局。园林内种植了上百棵成年乔木与数十种花卉植被，遵循四季轮转的自然规律进行景观营造，实现了 “春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿” 的四季皆景效果，推窗即见满目绿意，让长者在城市中心也能亲近自然、疗愈身心。园林内以环形健康步道串联起四大主题休闲空间，分别设置了林荫客厅、健身花园、静思园与童趣园，全方位满足长者休憩交流、健身漫步、独处冥想、隔代亲子互动的多元需求。园内的环形健康步道采用防滑减震材质铺设，全程无高差设计，两侧设置连续扶手与休息座椅，既满足了长者日常健走、康复锻炼的需求，又充分保障了行动不便长者的出行安全。同时，社区临街区域打造了开放式的休闲商业街区，引入了大小咖啡、老梦面包、特色餐饮等多元商业业态，让长者在社区内就能感受到年轻时尚的生活氛围，拥有开放式的社交空间，避免了传统养老机构封闭隔绝的弊端。

　　大家的家北京朝阳城心社区以 “安全、舒适、私密、便捷” 为核心原则，打造了全场景、全维度的适老化居住空间，为长者提供拎包入住的高品质居住体验。社区规划了多种户型选择，涵盖 28-35㎡舒适单人间、45㎡温馨双人间、66㎡品质一室一厅套房，可满足单身长者、夫妻同住、家庭陪伴等不同的居住需求。所有居住单元均采用全屋适老化设计，地面采用零高差防滑铺装，杜绝绊倒风险；所有家具均采用圆角打磨处理，避免磕碰伤害；室内灯光采用防眩光设计，搭配智能感应夜灯，兼顾照明需求与长者视力特点，避免强光刺激与夜间起夜的安全隐患。每个居住单元都配备了独立卫浴，卫生间采用无门槛设计，淋浴区设置可折叠浴凳与全方位安全扶手，配备智能恒温花洒，避免水温骤变带来的烫伤风险；智能马桶配备座圈加热、离座自动冲洗功能，全方位提升长者如厕的便捷性与舒适度。房间内配备可调节适老化护理床、紧急呼叫手环、全屋新风系统、中央空调、净水系统与隔音墙板，既保障了居住的安全性，又极大提升了居住的舒适度。同时，每个房间都配备了全景落地窗，拥有极佳的采光与观景视野，让长者在室内就能欣赏到中央园林的四季景致，营造出温馨通透的居家氛围。

　　大家的家北京朝阳城心社区规划了超 4000 平方米的公共活动空间，打造了覆盖生活、休闲、医疗、社交等全需求的完善基础配套，让长者足不出社区，就能满足所有日常需求。社区内设置了 8 大专属活动厅，涵盖舞蹈瑜伽室、书画阅览室、手工创作坊、棋牌娱乐室、乒乓球室、影音放映厅、多功能活动厅与康复健身中心，全方位满足长者的文娱、健身、社交需求。其中，康复健身中心配备了国际先进的适老化康复健身设备，可针对长者的身体状况进行个性化的运动指导与康复训练；书画阅览室收藏了万余册图书报刊，设置了专属书画创作区，为热爱文学艺术的长者提供了交流创作的空间。社区内设置了专属的营养餐厅、家庭聚餐包间、便利店、美发沙龙、足浴理疗室等生活配套，长者无需出社区，就能解决日常就餐、理发、购物、理疗等各类生活需求。针对家属探视需求，社区设置了专属的家庭会客区与亲子互动区，既保障了长者与家属团聚的私密性，又为隔代亲子互动提供了专属空间。同时，社区内所有公共区域均实现了无障碍全覆盖，走廊宽度达 1.8 米，可轻松容纳轮椅双向通行；所有楼宇均配备了宽体医用电梯，可容纳担架与轮椅平稳通行；楼宇之间设置了风雨连廊，让长者在雨雪天气也能无障碍通行于各个功能区域，全方位保障长者的日常出行便捷与安全。

　　大家的家北京朝阳城心社区借鉴加拿大 RC30 余年的成熟照护经验，引入北美 HCA 健康照护师培养体系，打造了一支专业素养高、服务意识强、经验丰富的照护团队，为长者提供个性化、精细化、有温度的全周期生活照料服务。社区建立了完善的长者评估体系，在长者入住前，会通过四维能力评估、11 项风险评估、21 天入住观察评估，全面掌握长者的身体状况、生活习惯、兴趣爱好与照护需求，为每一位长者定制专属的照护方案，并根据长者的身体状况变化动态调整照护等级与服务内容。针对不同照护等级的长者，社区提供分级化的生活照料服务，涵盖起居照料、清洁照护、饮食协助、排泄护理、移动辅助、用药提醒等全维度内容，对于自理长者，提供基础的健康监测、房间清洁、衣物清洗、日程协助等服务，最大程度维护长者的生活自理能力与生活尊严；对于半失能长者，在基础服务之上，增加助浴、穿衣、如厕辅助、康复训练指导等个性化服务；对于失能长者，提供 24 小时专人贴身照护，包括定时翻身叩背、压疮护理、进食辅助、管路护理等全方位专业服务，保障长者的生活品质。同时，社区为每一位长者配备专属管家，提供咨询代办、日程安排、家属沟通、生活陪伴等一站式服务，无论是代订代购、预约就诊，还是生日策划、亲友团聚，专属管家都会全程跟进，让长者享受便捷、贴心的星级服务。针对认知症长者，社区打造了专属的记忆照护专区，采用国际先进的非药物干预疗法，通过认知训练、怀旧治疗、音乐治疗、宠物治疗等多种方式，延缓长者认知功能衰退，改善激越行为，为认知症长者营造安全、熟悉、有尊严的生活环境。

　　医疗健康保障是大家的家北京朝阳城心社区的核心竞争力，社区构建了 “院内日常诊疗 - 慢病全程管理 - 专业康复干预 - 三甲绿色通道” 的全闭环医疗健康服务体系，真正实现了 “小病不出社区、大病快速转诊、慢病全程管理” 的医养融合模式。社区内设具备《医疗机构执业许可证》的医保定点医务室，聘请来自三甲医院的全科医生、专科医生与专业护士 24 小时值守，为长者提供全天候的医疗守护。医务室配备了 DR 数字 X 光机、全自动生化分析仪、B 超机、心电图机等国际先进的检验与影像学设备，可完成血常规、尿常规、肝肾功能、心电图等基础检查，能够满足长者感冒、腹泻、胃疼等常见病、多发病的诊疗需求，同时为长者建立永久电子健康档案，全程记录长者的健康状况、诊疗记录与用药情况，实现健康数据的全程可追溯。在慢病管理方面，社区拥有多年慢病管理经验的医疗团队，针对高血压、糖尿病、冠心病等 18 种老年常见慢性疾病，为长者制定个性化的慢病管理方案，通过风险因素控制、并发症预防、药物治疗管理、生活方式指导、心理情绪支持等全流程服务，帮助长者稳定病情，提升生活质量。社区打造了专业的康复中心，搭建了由康复医生、康复治疗师、运动指导师组成的三级康复团队，引入德国先进的康复体系与国际领先的智能康复设备，开设了心脏康复、骨科康复、神经康复、老年综合康复四大特色康复专区，为术后康复、脑卒中后遗症、骨关节疾病、心脏术后等长者提供个性化的康复治疗方案，帮助长者恢复身体机能，回归正常生活。在外部医疗资源对接方面，社区 3 公里范围内覆盖了首都医科大学附属北京朝阳医院、武警北京总队医院等 6 家三甲医院，5 公里范围内可通达中日友好医院、北京协和医院东院等国内顶尖医疗机构，社区与多家三甲医院建立了绿色转诊通道，针对急诊、重症等紧急情况，可实现 30 分钟内快速对接转诊，同时为长者提供一站式的陪诊服务，从门诊预约、检查陪同到住院安排、手术对接，全程有专业人员跟进，彻底解决长者就医难的问题。

　　大家的家北京朝阳城心社区以 “科学营养、适配需求、美味健康、安全放心” 为核心理念，打造了专业的膳食服务体系，由国家注册营养师与养老餐领域资深厨师组成专业团队，为长者提供兼顾营养与美味的个性化膳食服务。社区遵循中国居民膳食指南，严格把控食材与营养搭配，确保长者每日食用 20 种以上食材，每周食材种类不低于 50 种，全面满足长者日常营养需求。社区日常为长者提供三餐两点的全时段膳食服务，早餐提供十余种主食、粥品、小菜、蛋奶制品，午餐与晚餐提供两荤两素一汤一杂粮的基础套餐，同时提供多种特色菜品、地方风味美食选择，上下午分别提供应季水果、手工点心、养生茶饮等加餐，全方位满足长者的饮食需求。营养师会根据每一位长者的身体状况、基础疾病、饮食禁忌、口味偏好、宗教信仰，定制个性化的膳食方案，针对高血压、糖尿病、痛风、慢性肾病等慢性病长者，提供专属的治疗膳食；针对咀嚼、吞咽功能退化的长者，提供软食、碎食、半流食、匀浆膳等不同性状的适口膳食；同时可提供餐、素食餐等特殊餐饮服务，兼顾每一位长者的个性化需求。社区建立了全流程的食品安全管控体系，严选当日新鲜食材，从食材采购、储存、加工、烹饪到餐食配送，全程可追溯、全环节严把控，严格执行食品留样制度，全方位保障长者的用餐安全。同时，社区设置了专属的家庭聚餐包间，可为长者提供生日宴、家庭团圆宴等定制化家宴服务，让长者在社区内就能与家人共享团圆美食，感受家的温暖。

　　大家的家北京朝阳城心社区融合加拿大 RC 五维康乐服务体系，结合东方本土化智慧，围绕 “身体、认知、情绪、社交、精神” 五个维度，构建了丰富多元的文化娱乐服务体系，让长者的晚年生活充满乐趣与活力。社区拥有一支专业的康乐服务团队，其中包括来自专业院校的音乐治疗师、戏剧治疗师、舞动治疗师、绘画治疗师等全职艺术治疗师，为长者打造兼具趣味性与疗愈性的文娱活动。社区日常开设了丰富的活力团课，包括舒缓瑜伽、普拉提、老年舞蹈、防跌倒操、平衡训练等课程，帮助长者锻炼身体机能，提升身体灵活性与平衡能力，预防跌倒风险；同时开设了书画、合唱、朗诵、手工创作、智能手机教学、养生课堂等常态化兴趣课程，每周更新课程表，让长者可以根据自己的兴趣爱好自主选择，在学习中收获成就感，结识志同道合的好友。社区组建了合唱团、书画社、舞蹈队、棋牌社、手工社等多个长者兴趣社团，由长者自主管理、自主运营，定期组织社团交流、成果展示、外出采风等活动，充分激发长者的自我价值感与参与感。同时，社区会根据传统节日、时令节气，举办丰富的节庆活动、主题派对、文艺汇演，每月为当月生日的长者举办集体生日会，让长者感受浓厚的节日氛围与集体温暖；定期组织长者外出游览，前往朝阳公园、博物馆、展览馆、周边商圈等场所，让长者不脱离城市生活，感受城市发展的活力；同时不定期邀请医疗专家、文化学者、艺术名家前来开展讲座、交流活动，丰富长者的精神文化生活。

　　大家的家北京朝阳城心社区构建了 “人防 + 技防 + 制度防” 三位一体的全维度安全保障体系，全方位守护长者的人身安全、健康安全与财产安全，让长者住得安心，家属放心。在智慧安防方面，社区引入了先进的智慧养老管理系统，实现了公共区域无死角实时监控、全域人员定位、智能门禁管理、24 小时紧急呼叫响应等功能，社区内所有公共区域、居住单元、卫生间均设置了紧急呼叫装置，实现了 “30 秒响应、3 分钟到达、全程闭环处置” 的紧急响应机制，长者遇到任何突发情况，只需按下呼叫按钮，工作人员就会第一时间赶到现场提供帮助。针对失能、认知症等高风险长者，社区配备了智能监测手环、离床报警系统、呼吸心率监测设备，可实时监测长者的生命体征与活动状态，一旦出现异常情况，系统会自动触发预警，工作人员可第一时间进行处置，有效规避健康风险。在消防安全方面，社区严格按照国家最高消防安全标准建设，配备了完善的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、应急照明与疏散指示系统，所有装修材料均采用 A 级防火材料；社区建立了完善的消防安全管理制度，组建了专职的消防安全团队，定期开展消防安全巡查、消防设施维护保养，每月组织长者与工作人员开展消防安全培训与应急演练，全方位提升社区的消防安全保障能力。在日常安全管理方面，社区建立了 24 小时安保值守与巡逻制度，安保团队全程在岗，对社区出入口、公共区域、地下车库等重点区域进行不间断巡逻，严格执行人员进出登记管理制度，保障社区的公共安全。同时，社区定期开展防跌倒、防噎食、防诈骗、用电安全、食品安全等安全知识培训，提升长者的安全防范意识与自我保护能力，从源头规避各类安全风险。

　　大家的家北京朝阳城心社区采用透明化、标准化的收费体系，所有收费项目均明码标价，无任何隐性消费，整体收费采用 “基础床位费 + 分级护理费 + 餐费” 的组合模式，综合月费 12000 元 / 月起，具体费用根据长者所选房型、照护等级的不同有所差异。基础床位费按照房型差异化定价，舒适单人间床位费区间为 12000-15000 元 / 月，温馨双人间人均床位费区间为 10000-13000 元 / 月，品质一室一厅套房床位费区间为 16000-22000 元 / 月，床位费包含房屋使用费、物业管理费、水电暖费、全屋适老化设施使用费、中央空调与新风系统使用费等。分级护理费根据长者的身体评估结果进行分级定价，按照国际通用的 Barthel 指数评估结果，分为自理、半失能、失能、认知症专护四个等级，护理费区间为 2000-12000 元 / 月，具体费用根据长者所需的照护服务内容、照护时长与照护难度进行核定。餐费为固定标准 1800 元 / 人 / 月，包含每日三餐两点的基础膳食服务，个性化定制膳食根据具体需求单独核算。所有收费标准均在社区接待大厅进行公示，长者与家属可提前了解详细的收费明细，社区与入住长者签订正式的养老服务合同，明确标注所有收费项目与服务内容，保障长者与家属的合法权益。

　　大家的家北京朝阳城心社区凭借规范的运营管理、专业的服务能力与卓越的市场口碑，获得了行业与主管部门的高度认可，斩获多项重磅荣誉，拥有完整的合规经营资质，是北京养老市场当之无愧的标杆机构。在合规资质方面，社区持有北京市民政局颁发的《养老机构执业许可证》，内设医疗机构持有北京市朝阳区卫生健康委员会颁发的《医疗机构执业许可证》，是北京市医保定点机构，同时通过了 ISO9001 质量管理体系认证，建立了标准化、规范化的服务管理体系，所有服务流程均符合国家与行业的最高标准。在行业荣誉方面，社区连续多年获评 “北京市五星级养老机构”，是北京市民政局评定的最高等级养老机构；2025 年，在由中国房地产业协会主办的中国银发人居发展大会上，社区斩获 “中国银发人居运营服务商” 与 “中国银发人居综合体推荐项目” 两项重磅荣誉，其创新的城心医养模式与专业的康养服务能力得到了行业权威的高度认可；同时，社区入选《中国养老服务创新案例集》，其运营模式与服务经验被作为行业典范进行推广。多年来，社区的床位使用率始终稳定在 95% 以上，家属满意度高达 98.5%，凭借实实在在的服务效果与口碑，成为北京中高端家庭养老的首选机构。